Insbesondere in regulierten Branchen bleiben die meisten KI-Initiativen in der Pilotphase stecken. Die Anforderungen an Genauigkeit, Auditierbarkeit und Aufsicht sind dort erheblich strenger; die Folgen von Fehlern schwerwiegender. Genau hier setzt die globale strategische Partnerschaft mit Anthropic an, die Tata Consultancy Services (TCS) – ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen, -Beratung und -Geschäftslösungen – heute bekanntgegeben hat. Ziel ist es, Kunden bei der Skalierung von Enterprise-KI zu unterstützen. Eine eigens dafür aufgestellte Geschäftseinheit wird sich darauf konzentrieren, werthaltige Angebote, gemeinsam entwickelte Branchenlösungen und fundierte KI-Expertise für die Claude-Modellfamilie bereitzustellen.

Als Global Premier Partner ermöglicht TCS Unternehmen frühzeitigen Zugang zu Claude-Modellen, die höchste Anforderungen an Genauigkeit, tiefe Integration, Resilienz und Governance erfüllen. Die Partnerschaft verbindet eine auf Skalierung ausgelegte interne Implementierung, gemeinsam entwickelte Branchenlösungen und die Qualifizierung von Belegschaften. Kunden eröffnet sich damit ein klar definierter Pfad zur unternehmensweiten Einführung mit messbaren Ergebnissen.

TCS stattet 50.000 Mitarbeitende aus den Bereichen Engineering, Finance, Legal, Marketing und Sales mit Claude aus. Dadurch sammelt TCS direkte Erfahrungen mit der Transformation der eigenen Betriebsabläufe und kann diese Erkenntnisse direkt auf die Arbeit mit Kunden übertragen.

TCS und Anthropic werden zudem gemeinsam KI-Angebote für unterschiedlichste Branchen vermarkten, darunter auch für stark regulierte wie Financial Services, öffentliche Dienste, Life Sciences, Gesundheitswesen, Luftfahrt, Telekommunikation und Medizintechnik. Die Lösungen beziehen sich unter anderem auf domänenspezifische Workflows, Modernisierungsvorhaben und die Weiterentwicklung der Customer Experience – gestützt auf die Beratungs-, Engineering- und Managed-Services-Kompetenz von TCS.

Die Partnerschaft erstreckt sich darüber hinaus auf die folgenden Bereiche:

• IIn Grossbritannien wird Diligenta, das FCA-reguliertes Lebensversicherungs- und Rentengeschäft von TCS mit über 22 Millionen Kunden, Claude einsetzen, um die Customer Experience durch agentische Prozesstransformation im grossen Massstab zu verbessern. Darüber hinaus nutzen die BFSI Products and Platforms Teams Claude Code, um die Produktivität in den Bereichen Software Engineering und IT Operations zu steigern.
• TCS iON führt jährlich mehr als 75 Millionen Prüfungen in 1.500 Städten in Indien durch. Im Rahmen der Partnerschaft wird TCS iON nachhaltige Lern- und Zertifizierungsangebote zu Claude-Modellen bereitstellen und so den Aufbau einer zukunftsfähigen, KI-zertifizierten Arbeitnehmerschaft in Indien fördern.
• TCS bringt zudem seine domänengetriebene Engineering-Expertise in das Claude-Code-Ökosystem ein – durch wiederverwendbare Skills und Plugins, darunter Funktionalitäten wie Schadensbewertung und Kreditberatung.

K Krithivasan, CEO und Managing Director von TCS: „Der Mehrwert von Enterprise-KI entsteht, wenn der geschäftliche Kontext verstanden, komplexe Systeme sinnvoll zusammengeführt und KI-Engineering-Expertise gezielt eingesetzt wird. Durch die Kombination von Claude mit unserer Branchenexpertise, technischer Präzision und Transformationskompetenz helfen wir Kunden, schneller in den Produktivbetrieb zu kommen – besonders in Branchen, in denen Vertrauen, Resilienz und regulatorische Disziplin entscheidend sind. Diese Partnerschaft spiegelt die übergreifende Strategie von TCS wider, Kunden dabei zu unterstützen, dauerhaft anpassungsfähige Unternehmen zu werden – indem Frontier-KI transformativ auf Enterprise-Ebene wirkt.“

Dario Amodei, Mitgründer und CEO von Anthropic: „Wir haben Claude als sicher, vertrauenswürdig und hilfreich entwickelt – insbesondere dort, wo Genauigkeit am meisten zählt. Diese Partnerschaft vertieft unser Engagement für Indien, unseren zweitgrössten Markt. TCS bringt Claude zu Unternehmen und Fachkräften in der Region und weltweit, darunter 50.000 eigene Mitarbeitende.“

N Chandrasekaran, Chairman, Tata Sons: „Diese Partnerschaft spiegelt unsere gemeinsame Überzeugung wider, dass KI für Unternehmen weltweit grundlegend und transformativ sein wird. Durch die Verbindung von Anthropics Fähigkeiten mit der globalen Reichweite der Tata Group, ihren vertrauensvollen Beziehungen und ihrem gesellschaftlichen Engagement werden wir die Neuausrichtung von Unternehmen beschleunigen und die junge Generation in Indien mit den Kompetenzen für das KI-Zeitalter ausstatten.“

‍